Alabarda
Privacidade

Política de privacidade

Esta política explica quais dados pessoais a Alabarda coleta neste site, por que coleta, com quem compartilha e o que você pode exigir da gente. Escrevemos em português claro, seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Atualizado em 24 de julho de 2026
01

Quem é responsável pelos seus dados

O controlador dos dados tratados neste site é a Alabarda Marketing Criativo, com endereço em Rua Voluntários da Pátria, 1718B, Centro, Araraquara/SP.

Para qualquer assunto de privacidade (inclusive para exercer seus direitos), fale com nosso encarregado pelo e-mail contato@alabarda.com.br ou pelo WhatsApp (16) 99708-2808.

02

Quais dados a gente coleta

Só coletamos o que você nos entrega e o mínimo que a operação técnica do site gera:

  • Dados que você digita no formulário de contato: nome, empresa, site atual, e-mail, telefone/WhatsApp, faixa de investimento pretendida e a descrição do seu projeto.
  • Dados que você envia por conta própria em outros canais: mensagens de WhatsApp, e-mails, contatos por redes sociais.
  • Registros técnicos gerados pelo servidor que hospeda o site: endereço IP, data e hora do acesso, páginas visitadas, tipo de navegador e dispositivo. Esses registros existem por exigência do Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e para segurança.

Não pedimos e não queremos dados sensíveis (origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico). Não envie esse tipo de informação pelo formulário.

03

Como o formulário de contato funciona de verdade

Este é o ponto que mais gente ignora nas políticas por aí, então vamos ser específicos: o formulário desta página não grava nada em banco de dados nosso e não passa por servidor intermediário.

Quando você clica em enviar, o próprio navegador monta uma mensagem com o que você digitou e abre o WhatsApp (no aplicativo ou no WhatsApp Web) ou, se você escolher a alternativa, o seu programa de e-mail, já com o texto pronto. A conversa só existe depois que você mesmo aprecia o conteúdo e aperta enviar no aplicativo.

Consequência prática: até esse momento, os dados ficam apenas no seu dispositivo. Depois do envio, eles passam a existir no canal que você escolheu (WhatsApp ou e-mail) e na nossa caixa de mensagens.

04

Para que usamos e com que base legal

Cada uso tem uma finalidade e uma base legal da LGPD:

  • Responder seu contato, entender a demanda e preparar proposta. Base legal: procedimentos preliminares de contrato a seu pedido (art. 7º, V).
  • Executar e administrar contratos de clientes, inclusive faturamento. Base legal: execução de contrato (art. 7º, V).
  • Manter a segurança e os registros técnicos do site. Base legal: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e legítimo interesse (art. 7º, IX).
  • Falar com você sobre novidades, conteúdos ou serviços fora de uma negociação em curso. Base legal: seu consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar quando quiser.

Não vendemos seus dados. Não usamos suas informações para criar perfis de publicidade nem alimentamos plataformas de anúncio com dados de quem preenche o formulário.

05

Cookies, medição e fontes

Hoje este site não instala cookies de publicidade, não usa pixel de rastreamento e não roda ferramenta de analytics. As fontes tipográficas são servidas pelo nosso próprio domínio, então nem a carga de fonte gera requisição para terceiros.

Se algum dia passarmos a usar medição de audiência ou cookies não essenciais, esta política será atualizada e o pedido de consentimento aparecerá antes de qualquer coleta.

06

Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados só quando a operação exige, e sempre no mínimo necessário:

  • WhatsApp (Meta Platforms): quando você escolhe falar com a gente por lá, a mensagem trafega e fica armazenada na infraestrutura da Meta, sob a política de privacidade dela.
  • Provedores de hospedagem do site e de e-mail: guardam os registros técnicos e as mensagens recebidas.
  • Autoridades públicas: apenas mediante ordem legal, judicial ou requisição legítima.
  • Parceiros e prestadores contratados para executar um projeto seu, quando isso for necessário para entregar o combinado, sempre com obrigação de confidencialidade.
07

Transferência internacional

Alguns dos serviços acima (WhatsApp/Meta, hospedagem e e-mail) processam dados em servidores fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Quando isso acontece, a transferência se apoia nas hipóteses do art. 33 da LGPD: execução de contrato e cláusulas contratuais dos próprios fornecedores.

08

Por quanto tempo guardamos

Mensagens de contato que não viram projeto: até 12 meses, para retomar a conversa se você voltar.

Dados de clientes e documentos fiscais: pelo prazo exigido pela legislação civil, tributária e trabalhista, que pode chegar a 5 anos após o fim do contrato, em alguns casos mais.

Registros de acesso do servidor: pelo prazo mínimo de 6 meses previsto no Marco Civil da Internet.

Passados esses prazos, apagamos ou anonimizamos os dados, salvo se ainda houver obrigação legal ou processo em curso que exija a guarda.

09

Seus direitos

A LGPD (art. 18) garante que você pode, a qualquer momento, pedir:

  • confirmação de que tratamos dados seus e acesso a esses dados;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei;
  • portabilidade dos dados para outro fornecedor;
  • eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
  • informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
  • revogação do consentimento, quando foi ele que autorizou o tratamento.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@alabarda.com.br. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes. É uma proteção sua, não burocracia nossa.

10

Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados: acesso restrito a quem precisa, conexão criptografada (HTTPS) em todo o site e contas com autenticação em dois fatores nas ferramentas que usamos.

Nenhum sistema é infalível. Se acontecer um incidente de segurança com risco relevante para você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como manda o art. 48 da LGPD.

11

Crianças e adolescentes

Este site é dirigido a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos esse tipo de dado sem o devido consentimento dos responsáveis, apagaremos.

12

Mudanças nesta política

Podemos atualizar este texto para refletir mudanças no site, nas ferramentas que usamos ou na legislação. A data de atualização no topo sempre indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão avisadas de forma destacada.

13

Fale com a gente

Dúvida, pedido ou reclamação sobre privacidade: contato@alabarda.com.br ou WhatsApp (16) 99708-2808. Endereço para correspondência: Rua Voluntários da Pátria, 1718B, Centro, Araraquara/SP.

Você também pode registrar reclamação diretamente na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).